POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Dr. Juan Carlos Maldonado Escobar identificado con cédula 79.488.386 en cumplimiento de la Ley 1581 de 2.012 de Protección de Datos (LEPD) y del Decreto 1377 de 2.103, solicita su autorización para el tratamiento (recolección, almacenamiento, uso, transferencia) de sus datos personales, tales como nombre, apellido, dirección, teléfono, correo electrónico, tipo y número de documento de identidad, entre otros datos de identificación y ubicación y datos relacionados con su salud, tales como enfermedades, historia clínica, tratamientos, etc.. Las condiciones del tratamiento son las siguientes: 

1. EL Dr. Juan Carlos Maldonado Escobar identificado con cédula 79.488.386 será el responsable del tratamiento de sus datos personales, necesarios para la prestación de nuestros servicios y por motivos de seguridad. La transferencia de datos a terceras entidades se efectuará cuando medie obligación legal y con aquellas cuyo objeto social esté relacionado con la prestación del servicio, con la finalidad específica de: registro en los Sistemas de Control y Vigilancia, atender auditorias de control y participar en campañas de información, recordación de vencimientos y mercadeo de nuestros servicios.
2. Con el objeto de ofrecer una atención integral a nuestros clientes, los datos personales recolectados serán tratados con las siguientes finalidades: Gestión de historias clínicas, prospección comercial, gestión contable y administrativa.
3. La política de tratamiento de los datos del Titular, así como los cambios sustanciales que se produzcan en ésta, se podrán consultar en el siguiente correo electrónico: info@heroinstitute.co

Usted, como titular de datos personales cuenta con los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento este expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en la ley.
• Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado de tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en las normas de protección de datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o encargado a incurrido en conductas contrarias a la ley y a la constitución. 
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Adicionalmente, como paciente o usuario de nuestro servicio, usted cuenta con los siguientes derechos:

• A ser respetado integralmente
• A tener una comunicación clara, directa y completa con el médico o asistente, sobre temas como su diagnostico, los posibles tratamientos, los riesgos y los pronósticos relacionados.
• A recibir atención médica oportuna, eficaz y segura, es decir, en las mejores condiciones posibles.
• A ser atendido en lugares que cuenten con condiciones correctas de salubridad e higiene.
• A aceptar o rechazar tratamientos de forma consciente e informada.
• A contar con un acompañante permanente en caso de ser menor de edad, mayor de edad, o tener alguna discapacidad.
• A ser remitido a otras entidades prestadoras de servicios cuando su enfermedad requiera de servicios que no pueden ser prestados en el consultorio.

El Titular puede ejercitar los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre sus datos con un escrito dirigido al Dr. Juan Carlos Maldonado y será a la dirección de correo electrónico info@heroinstitute.co, indicando en el asunto el derecho que desea